CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

1. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se le informa que:
Mi denominación social es: Ignacio García Martínez
Mi CIF es 50859122G
Mi domicilio social se encuentra en: Sierra de guara, 1 bloque 2 3-7 Sabiñánigo (Huesca).
Email: info@ignaciogarciaguiamontana.com

2. OBJETO DE LAS CONDICIONES

Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Cliente” de los servicios ofrecidos por parte de Ignacio García Martínez a través de su sitio web www.ignaciogarciaguiamontana.com

Estas condiciones permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesibles a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que Ignacio García Martínez se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.

El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.

3. INTERVINIENTES.

El proceso de contratación electrónica a través del sitio web www.ignaciogarciaguiamontana.com
será realizado entre el “Cliente” e “Ignacio García Martínez.”

Tendrán la consideración de “Cliente” aquellos consumidores que sean personas físicas, que se registren mediante el formulario de contacto, correo electrónico o llamada telefónica, y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso al servicio elegido.

4. DERECHO DE EXCLUSIÓN

Ignacio García Martínez se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.

5. CONDICIONES PARTICULARES

– Las actividades y cursos se impartirán por un Guía de Alta Montaña UIAGM, titulado por el Ministerio de Educación y Ciencia, con competencias en la formación y conducción de actividades en Alta Montaña, Barrancos o Escalada.
– Las actividades están sujetas a las condiciones de la montaña y de las personas que participan, que pueden sufrir cambios radicales durante la misma (meteorología, avalanchas, mal de altura, agotamiento…). Los horarios, itinerarios y actividades, podrán modificarse o llegar a suspenderse si las circunstancias lo aconsejan y siempre bajo el criterio del guía. Si ocurriese una variación durante la actividad contratada por alguno de estos motivos, se realizará una alternativa propuesta por el guía que se ajuste a la seguridad de los participantes, sin derecho a compensación o devolución económica en ningún caso. Puede suceder que la alternativa varíe el precio abonado. Cualquier gasto extra derivado de un cambio de actividad corre a cuenta del cliente, siempre bajo su consentimiento.
– Si un cliente/a o alumno/a no presenta el nivel requerido o acordado, tanto técnico como físico, el guía de la actividad podría variar, si fuese posible, el itinerario o programa para adaptarse al nivel del participante. Los ratios “guía/cliente” se mantendrán priorizando los criterios de seguridad y respetando el número mínimo acordado por curso o actividad.
– El cliente/a o alumno/a tiene la obligación de informar al guía sobre posibles problemas de salud, alergias o enfermedades cardiovasculares antes de contratar cualquier actividad. Asimismo, se compromete a no estar bajo los efectos del alcohol, drogas y/o estupefacientes, así como cualquier otra medicación que pueda incidir en su capacidad de reacción.
– El compromiso del guía comienza tan solo en la actividad propiamente dicha, es responsabilidad del cliente, tanto su transporte al lugar del inicio de la actividad (salvo en los casos que se indique lo contrario) como el del guía si esto fuera necesario. El contrato y la responsabilidad del guía, afecta solamente al trabajo directo y a la organización de la actividad, no siendo responsable en modo alguno de los servicios externos, como refugios, remontes, comidas… Que son contratados y pagados directamente por el cliente.

– La pérdida, negligencia o mal uso del material por parte del cliente/a, aportado por el guía (más allá del desgaste lógico o por causa de fuerza mayor), será responsabilidad del cliente y deberá ser abonado al guía, independientemente del precio de la actividad.
– Para evitar cualquier incidente previsible, el cliente se compromete a acatar las decisiones del profesional que le acompaña y seguir las consignas de seguridad que él le indique en el transcurso de la actividad. Cualquier incumplimiento podrá dar lugar a la suspensión de la actividad programada por parte del guía sin derecho a reembolso alguno.
– De acuerdo con el Decreto 56/2003 por el cual se regulan las actividades físico-deportivas en el medio natural, todo el que practique el excursionismo o alpinismo debería de estar cubierto por un seguro de accidentes:
– Para todos los programas en Alpes y expediciones, el cliente/a deberá estar en posesión de la tarjeta federativa en vigor (FEDME)
– En el caso de que el cliente no disponga de una tarjeta federativa, se podrá gestionar un seguro de accidentes para la actividad
– Los precios son por persona, y salvo error u omisión, incluyen los servicios directos del guía. Estos precios, incluyen el I.V.A. Salvo que literalmente se indique lo contrario, todos los servicios y gastos ocasionados (como reservas, transporte, alojamiento, remontes y manutención del guía y de los participantes) y su contratación, corren a cargo del cliente, si bien el guía facilitará la gestión de ellos.
– Desde la confirmación de la reserva, el cliente asumirá de modo expreso la totalidad de las presentes CONDICIONES GENERALES. En el caso de que una persona inscriba a otra/s, asume/en su/s nombre/s y todas y cada una de estas CONDICIONES GENERALES.

6. INSCRIPCIÓN Y RESERVAS
– La reserva se realizará por correo electrónico, o bien vía telefónica, con un mínimo de 15 días naturales de antelación en programas y actividades en Alpes y expediciones; y con un mínimo de 5 días naturales a la fecha de inicio, en programas y actividades en Pirineos.
– Para hacer efectiva la reserva de cualquier actividad, se deberá abonar en concepto de reserva de actividad:
> El 25% del precio total de la actividad contratada para actividades a realizar dentro del marco nacional español
> El 40% en el caso de actividades contratadas en otros países extranjeros como Francia, Suiza, Italia, Austria, etc.
> El participante abonará la cantidad acordada en concepto de reserva de actividad en el número de cuenta IBAN facilitado por el guía
> El 100% del coste total de la actividad deberá ser abonado antes del inicio de la actividad contratada.
> En el precio de la actividad:
*SÍ estará incluido el material colectivo de seguridad, que será aportado por el guía (cuerda, material técnico…)
*NO estará incluido el material individual/personal del participante (esquís, botas, casco, ropa, crampones, piolet, arnés, ARVA, pala…). En cada ficha técnica, se especificará el equipo personal necesario que el cliente deberá aportar para el desarrollo de cada actividad. En caso de no tener el equipo necesario, se podría gestionar el alquiler de éste

7. POLÍTICA DE CANCELACIONES

– El cliente podrá desistir de los servicios solicitados o contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades abonadas, pero deberá indemnizar las cuantías que a continuación se indican:
> Habrá una penalización del 15% entre 7 y 3 días antes de la actividad; 50% 48 horas antes; y el 100% dentro de las 24 horas antes de la actividad en los Pirineos
– En el extranjero (Alpes), sobre la cantidad de dinero pagada como reserva, habrá, en todo caso, una penalización del 5% en concepto de gastos de gestión y reserva. La penalización será del 50% si la anulación se produce con más de 25 días naturales a la fecha del inicio de la actividad. La penalización será del 100% si la cancelación se produce dentro de los 7 días naturales inmediatamente anteriores al comienzo de la actividad. De no presentarse el cliente para la prestación del servicio, no tendrá derecho a devolución alguna de la cantidad abonada
– La no presentación del cliente/a en la fecha y hora indicadas o la anulación de la actividad las 24h anteriores al inicio de la misma, implicará la pérdida total de las cantidades anticipadas
– La actividad se considera iniciada en el momento que el guía se presenta en el punto de encuentro acordados.
Si el guía decide anular la actividad por razones meteorológicas o de seguridad, o porqué no se llegue al número mínimo de plazas, se reembolsará la totalidad de la cantidad abonada. O mediante acuerdo con los participantes, se pospondrá dicha actividad.
– Desde la confirmación de la reserva, el cliente asumirá de modo expreso la totalidad de las presentes CONDICIONES GENERALES. El contratante asume la responsabilidad de comunicar las condiciones generales y de contratación en caso de apuntar a otras personas a la actividad.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:
Ignacio García Martínez por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.). Titularidad de Ignacio García Martínez o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.

Cualquier uso no autorizado previamente por Ignacio García Martínez, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Ignacio García Martínez.

El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Ignacio García Martínez. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Ignacio García Martínez.

9. EXONERACION DE RESPONSABILIDADES

Ignacio García Martínez no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de www.ignaciogarciaguiamontana.com o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.

10. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por Ignacio García Martínez en su calidad de responsable del fichero.

Del mismo modo, y salvo que el cliente haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo correo electrónico.

Para darse de baja de envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo enviando un email a info@ignaciogarciaguiamontana.com.

Podrás dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo postal en Sierra de guara 1, bloque 2 3-7 Sabiñánigo (Huesca), o al correo electrónico: info@ignaciogarciaguiamontana.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.